Business Consulting : nos services en détail

Quatre domaines d'intervention, chacun structuré autour de livrables concrets et de délais définis à l'avance.

Consultant analysant des tableaux financiers sur papier et écran

Audit stratégique

Nous commençons par vos chiffres. Pas par des intuitions, pas par des tendances générales du marché : par vos trois derniers exercices comptables, votre structure de coûts et vos marges par ligne de produit.

Ce que nous analysons

  • Rentabilité par produit, par client et par canal de distribution
  • Évolution des charges fixes et variables sur 36 mois
  • Positionnement tarifaire par rapport à 4 ou 5 concurrents directs identifiés
  • Capacité d'autofinancement et marge de manœuvre pour investir

Ce que vous recevez

Un rapport de 15 à 30 pages (selon la formule choisie) avec des recommandations classées par impact estimé et par facilité de mise en œuvre. Chaque recommandation inclut un chiffrage : combien elle coûte à mettre en place, combien elle peut rapporter sur 12 mois, et quels risques elle comporte.

Délai de livraison : 10 à 15 jours ouvrables après le dernier entretien.

Entrepôt moderne avec un opérateur scannant un colis

Optimisation des opérations

Quand une entreprise grandit, ses processus internes ne suivent pas toujours. Ce qui fonctionnait avec 15 salariés devient un frein à 50. Nous identifions ces points de friction et nous proposons des solutions concrètes.

Notre méthode

Nous passons entre 3 et 10 jours sur le terrain, selon la taille de votre entreprise. Nous observons les flux de travail, nous chronométrons les étapes critiques et nous interrogeons les opérateurs. Pas seulement les managers : les personnes qui font le travail au quotidien.

  • Cartographie des processus existants avec identification des goulots d'étranglement
  • Calcul du coût réel de chaque étape (temps, matériel, erreurs, reprises)
  • Proposition de réorganisation avec simulation de l'impact sur les délais et les coûts

Exemples de résultats obtenus

Chez un fabricant de menuiseries à Courtrai, nous avons réduit le temps de traitement des commandes de 4,5 jours à 2,8 jours en réorganisant la séquence de validation. Le changement n'a nécessité aucun investissement logiciel.

Chez un distributeur de fournitures médicales à Liège, la mise en place d'un système de picking par zone a diminué les erreurs de préparation de 8 % à 1,2 %.

Directrice financière et consultant devant un tableau de bord

Pilotage financier

Beaucoup de PME prennent des décisions financières sur la base de données incomplètes ou périmées. Le bilan arrive trois mois après la clôture. Le budget prévisionnel, quand il existe, date de janvier et n'a jamais été mis à jour.

Ce que nous construisons pour vous

  • Un tableau de bord mensuel avec les 8 à 12 indicateurs qui comptent vraiment pour votre activité
  • Un budget prévisionnel glissant sur 12 mois, actualisé chaque trimestre
  • Des scénarios de simulation : que se passe-t-il si vous perdez votre plus gros client ? Si les matières premières augmentent de 15 % ? Si vous embauchez trois personnes ?

Nous formons votre équipe à utiliser ces outils. La formation dure une demi-journée. Après cela, vous êtes autonomes. Si vous préférez que nous continuions à mettre à jour le tableau de bord, c'est possible via notre formule de pilotage continu.

Deux professionnels consultant un diagramme de flux sur tablette

Accompagnement à la transformation digitale

Ce service ne consiste pas à vous vendre un logiciel. Nous vous aidons à choisir le bon outil pour votre situation, à le configurer et à former vos équipes.

Les cas les plus fréquents

Remplacement d'un ERP vieillissant. Migration de fichiers Excel vers un outil de gestion intégré. Mise en place d'un CRM pour structurer le suivi commercial. Automatisation de la facturation et du recouvrement.

  • Rédaction du cahier des charges fonctionnel
  • Comparaison de 3 à 5 solutions du marché avec grille de notation pondérée
  • Supervision de la phase de déploiement (paramétrage, migration des données, tests)
  • Formation des utilisateurs finaux sur site

Nous travaillons avec des éditeurs belges et européens. Nous n'avons aucun accord de distribution avec un éditeur en particulier, ce qui garantit que notre recommandation est neutre.

Comment se déroule une mission type

Du premier appel à la livraison du rapport, voici les étapes que vous traverserez.

Appel découverte

30 minutes par téléphone ou visio. Nous écoutons votre situation, vos objectifs et vos contraintes. Gratuit, sans engagement.

Lettre de mission

Nous rédigeons un document de 2 à 3 pages qui décrit le périmètre, les livrables, le calendrier et le tarif. Vous signez, nous démarrons.

Collecte et terrain

Nous récupérons vos données financières, nous visitons vos locaux et nous interviewons vos équipes. Cette phase dure 3 à 10 jours selon la mission.

Analyse et rédaction

Nous croisons vos données avec nos benchmarks sectoriels et nous rédigeons le rapport. Un point intermédiaire à mi-parcours pour valider les orientations.

Livraison et présentation

Le rapport est remis en version numérique. Nous le présentons en personne à votre comité de direction pendant une session de 90 minutes.

Prêt à passer à l'action ?

Réservez votre appel découverte de 30 minutes. Nous discuterons de votre situation et nous vous dirons franchement si nous pouvons vous aider.

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